レゾンデートル 松川です｜中小企業の集客の仕組みつくり・インバウンドマーケティングの導入をお手伝いしております！
お客様から、よくご質問をうけます。
集客の仕組みの構築と売上数字があがり成果をえることと、どちらが大事ですか？
仕組みを構築することで、どのくらいで効果・成果がでますか？
私の答えは出ています。
「仕組みの構築」が大事で、先で、プライオリティが高いと考えています。
何故なら、目先の成果は投機的で、属人的な場合が多く、再現性に乏しい。
よってリスクが高い（しかし、スピーディーであると云うメリットも）。
広告と広報の違いが近いでしょうか。
広告は、成果・結果が出やすく、資金力に比例しやすい。しかし、持続性に乏しい。繰り返し投資する必要があります。
広報は、すぐに成果・結果は出ないかもしれません。しかし、ＰＲ（パブリック・リレーション）、無料プレスリリース、自社で地元に貼るポスターや掲示、など資金不足を補い、そして、長くアプローチできます。
アウトバウンドとインバウンドの相違も本質的に近いでしょうか。
アウトバウンドは、即効性で狩猟的。
インバウンドは、持久性で農耕的。
仕組みつくりは地味で継続と忍耐を必要とします。
成果が出るまでに時間もかかるでしょう。
しかし、一度成果が出始めると、それまで形成した資産やシナリオが持続して効きます。
継続して、半自動的に成果が出てきます。
どのくらいの期間で効果（成果・結果）が出てくるのか？
これは、各社、状況によりまちまちです。
業種・業態によっても違い、同業種でもライバル関係、立ち位置で違います。
但し、焦る必要はありません。
弊社の経験から、真面目に継続して取り組んでいれば、自ずと、自然に成果は現れてきます。
むしろ、現在の体制で（多くは営業奮闘、広告予算あり、アウトバウンド）数字・利益が出ている間に、踏ん張って、負荷・工数を増やしても、インバウンド志向の未来型の仕組みの構築を始める。
資金が許されるのであれば、少人数でよいので特命チームを発足させ、集客の仕組みつくりに着手すべきだと考えています。
残念ながら、現実的には、仕組みつくりが志半ばで途切れても大丈夫です。
そこまで構築した自社の資産は残ります。
かつ、何故続かなかったのか、課題と反省を得ることはできたはずです。
そこを改善して再開すれば、プラスの位置からスタートできます。
そのうち、そのうち。ウチはいらない。よく解らない。投資対効果がみえない。
等々・・・。
食わず嫌い、新しいモノ嫌い、で敬遠していては、気づいたときには手遅れです。
大企業は資金や人員がいるので、巻き返しも可能でしょう。諸々犠牲はでるでしょうが。
しかし、中小企業の場合は、決断の遅さが命取りになる可能性が大です。
少しでも早く、スタディー、トライアル、テストという位置づけ・意識でも良いので着手されることをお勧め致します。
● 具体的なご提案
営業トークではありませんが・・・。
弊社、メソッド付教材や巷の書籍などで勉強を始めましょう。
その基礎知識をもとに社内で、インバウンドに関するディスカッションを実施。
合意できるツール・媒体で、現実的な人員で、小さく着手してみる。
そして、そのログ、変化をつぶさに観察し、営業的数字までみえなくとも、仕組みが効率的にまわるように、ＰＤＣＡをまわしてみる。
成功への鍵は、ただひとつ。「すぐ始める」ことです。
★メールニュース無料登録★
「集客」のための仕組みつくり、インバウンドマーケティングに関する情報を無料でお届けしています！
お気軽にご登録ください！